IT SPRÁVA

outsourcing it, správa it

Přemýšlíte o externí IT správě?

Úvodní konzultace 60 minut zdarma

IT správa v kostce

IT správa představuje všechny IT zdroje, které jsou potřeba k běhu Vaší společnosti a někdo externí se o ně stará. Může se jednat o servery, pracovní stanice, tiskárny a další IT techniku co ve firmě máte. IT správa tedy řeší především situace, kdy potřebujete, aby se někdo staral o Vaší firmu a její IT zařízení a zajistil, že vše funguje.

V případě IT outsourcingu (IT správa) se jedná o činnost, která je svěřená jinému kompetentnějšímu subjektu (v praxi se jedná o specialisty na IT), jenž pomáhá tomu, aby velké i malé společnosti zbytečně nevyhazovaly peníze z oken ven pro stabilní chod svých IT záležitostí.

Obvykle se týká těchto oblastí:

^

Správa a údržba serverů

^

Údržba datových a bezdrátových sítí (routery, switche, firewally)

^

Konfigurace datových a bezdrátových sítí

^

Aktualizace a zabezpečení všech sítí

^

Zajištění konektivity mezi provozovnami

Proč IT správa od COM Group?

Zajistíme komplexní IT správu, monitoring, prevenci, zabezpečení dat, nová řešení i jejich školení.

Velkou předností IT správy je vlastní servisní aplikace s jednoduchou obsluhou. Díky ní máme přehled o všech vašich stanicích a zadávání požadavků je rychlé a jednoduché.

Požadavky jsou organizovány zkušeným technikem, který dozoruje priority a reakční časy. Kompetentní tým specialistů se o vás a vaše zaměstnance postará přesně podle vašich potřeb (během standardní pracovní doby, 12 hodin denně, 24/7), zaplatíte pouze za to, co potřebujete.

Co za vás vyřešíme?

Z

Aktivní monitoring zařízení a sítí

Z

IT správa na míru vašim požadavkům a potřebám

Z

Včasné odbavování požadavků

Z

Zabezpečení dat a ochrana před kyber útoky

Z

Kompetentní a proškolený tým IT specialistů

Z

Zastoupíme Vás při odborných konzultacích v oboru IT

IT správa – Poznejte, jak ji děláme my

Dnes je běžným momentem tzv. outsourcování v rukou odborníků na IT problematiku, kteří vypracují profesionální IT audit a dále poskytují profesně laděné IT konzultace za smysluplným účelem neustálého zlepšování firemního IT, kam patří správa koncových stanic či správa serverů.

IT SPRÁVA OD COM GROUP

IT SPRÁVA OD COM GROUP

Nejčastěji kladené dotazy

Co znamená IT správa?

Správa IT představuje všechny IT zdroje, které jsou potřeba k běhu Vaší společnosti a někdo externí se o ně stará.

Kolik mě bude služba IT správa stát?

Cena služby je velmi individuální. Záleží na velikosti společnosti, počtu zaměstnanců a zařízení, které ve firmě máte. Samozřejmě je také důležité, jak rozsáhlá naše spolupráce bude.

Jak probíhá proces zahájení spolupráce?

Před datem termínu převzetí je na servery a stanice nainstalován dohledový a monitorovací SW, který monitorováním odhalí případné nedostatky. Na základě výstupu je připraven plán činností, které je nutné akutně vykonat po odsouhlasení s klientem. Následuje předání přístupových a bezpečnostních hesel a samotná péče o zákazníka.

Rozdíly mezi externím partnerem a interním zaměstnancem

P

Dostupnost 24/7

P

Široké know how

O

Může mít dovolenou

O

Úzká specializace

P

Efektivnější řízení peněz

P

Smluvní a právní garance

O

Neošetřené rizika výpadků při chybách

O

Vysoké zaměstnanecké náklady

P

Rychlá odezva na požadavky

P

Zastupitelnost při dovolených

O

Udržování certifikované odbornosti

Rozdíly mezi externím partnerem a interním zaměstnancem

P

Dostupnost 24/7

P

Efektivnější řízení peněz

P

Smluvní a právní garance

P

Rychlá odezva na požadavky

P

Zastupitelnost při dovolené

P

Široké know how

O

Neošetřené rizika výpadků při chybách

O

Úzká specializace

O

Může mít dovolenou

O

Vysoké náklady na zaměstnance

O

Udržování certifikované odbornosti

Volitelné služby

Doplňkové služby, které se vyplatí v rámci IT správy řešit

HOTLINE 24/7

Horká linka na vašeho IT partnera, který vám pomůžete vyřešit všechny problémy, ať už jste kdekoliv? S COM Group to není zbožné přání, ale realita. IT správa od COM Group nabízí přístup k aktivní i pasivní hotline s provozní dobou 24/7. Pro VIP klienty nabízíme exkluzivní hotline variantu, která je vhodná pro řešení těch nejzapeklitějších problémů.

Služba CLOUD

Rádi byste zálohovali svá firemní data do cloudu? S COM Group žádný problém. Využíváme technologie Microsoft Azure, máme vlastní servery a umíme zálohovat vaše data tak dobře, že v případě havárie obnovíme jejich záložní variantu do hodiny od nahlášení problému. IT správa od COM Group funguje skvěle i v cloudu.

Garantujeme vám

Vítáme Vás v COM Group

PŘEDVÍDATELNOST

IT problémy vyřešíme dříve, než nastanou.

OPTIMALIZACE

Součástí naší činnosti je každoroční audit IT. Zajišťujeme návrhy rozvoje, optimalizaci nákladů, identifikaci a odstraňování rizik.

g

SNÍŽENÍ RIZIK

Zabezpečíme vám veškerá data a zbavíme vás starostí. Provádíme pravidelné zálohy systémových dat.

N

TRANSPARENTNOST

Náklady vám předložíme jasně a přehledně. Zaplatíte pouze za to, co doopravdy využíváte.

Garantujeme Vám

PŘEDVÍDATELNOST

IT problémy vyřešíme dříve, než nastanou

OPTIMALIZACE

Součástí naší činnosti je každoroční audit IT. Dále zajišťujeme návrhy rozvoje, optimalizaci nákladů, identifikaci a odstraňování rizik.

g

SNÍŽENÍ RIZIK

Zabezpečíme vám veškerá data a zbavíme vás starostí.

N

TRANSPARENTNOST

Náklady vám předložíme jasně a přehledně. Zaplatíte pouze za to, co doopravdy využíváte.

outsourcing it, správa it

Jsme COM Group a.s.

Společnost specializující se na outsourcing IT a implementaci moderních IT technologií

Děláme složité a komplikované věci tak, aby se pro vás staly příjemnými a přinášely vám maximální prospěch.

VYBRALI SI NÁS

Absolutní většina našich klientů s námi spolupracuje déle než 8 let

Chcete mít IT správu bez starostí?

Vyplňte kontaktní formulář a pro Vás připravíme zcela zdarma a nezávazně cenovou nabídku na míru vašim technickým i finančním možnostem.