IT SPRÁVA
Přemýšlíte o externí IT správě?
Úvodní konzultace 60 minut zdarma
IT správa v kostce
Správa IT představuje všechny IT zdroje, které jsou potřeba k běhu Vaší společnosti a někdo externí se o ně stará. Může se jednat o servery, pracovní stanice, tiskárny a další IT techniku co ve firmě máte. Správa IT tedy řeší především situace, kdy potřebujete, aby se někdo staral o Vaší firmu a její IT zařízení a zajistil, že vše funguje.
V případě IT outsourcingu se jedná o činnost, která je svěřená jinému kompetentnějšímu subjektu (v praxi se jedná o specialisty na IT), jenž pomáhá tomu, aby velké i malé společnosti zbytečně nevyhazovaly peníze z oken ven pro stabilní chod svých IT záležitostí.
Obvykle se týká těchto oblastí:
Správa a údržba serverů
Údržba datových a bezdrátových sítí (routery, switche, firewally)
Konfigurace datových a bezdrátových sítí
Aktualizace a zabezpečení všech sítí
Zajištění konektivity mezi provozovnami
Proč IT správu od COM Group?
Zajistíme komplexní IT správu, monitoring, prevenci, zabezpečení dat, nová řešení i jejich školení.
Velkou předností IT správy je vlastní servisní aplikace s jednoduchou obsluhou. Díky ní máme přehled o všech vašich stanicích a zadávání požadavků je rychlé a jednoduché.
Požadavky jsou organizovány zkušeným technikem, který dozoruje priority a reakční časy. Kompetentní tým specialistů se o vás a vaše zaměstnance postará přesně podle vašich potřeb (během standardní pracovní doby, 12 hodin denně, 24/7), zaplatíte pouze za to, co potřebujete.
Co za vás vyřešíme?
Aktivní monitoring zařízení a sítí
IT správa na míru vašim požadavkům a potřebám
Včasné odbavování požadavků
Zabezpečení dat a ochrana před kyber útoky
Kompetentní a proškolený tým IT specialistů
Zastoupíme Vás při odborných konzultacích v oboru IT
Poznejte IT správu tak, jak ji děláme my
Dnes je běžným momentem tzv. outsourcování v rukou odborníků na IT problematiku, kteří vypracují profesionální IT audit a dále poskytují profesně laděné IT konzultace za smysluplným účelem neustálého zlepšování firemního IT, kam patří správa koncových stanic či správa serverů.
IT SPRÁVA OD COM GROUP
IT SPRÁVA OD COM GROUP
Nejčastěji kladené dotazy
Co znamená IT správa?
Správa IT představuje všechny IT zdroje, které jsou potřeba k běhu Vaší společnosti a někdo externí se o ně stará.
Kolik mě bude služba stát?
Cena služby je velmi individuální. Záleží na velikosti společnosti, počtu zaměstnanců a zařízení, které ve firmě máte. Samozřejmě je také důležité, jak rozsáhlá naše spolupráce bude.
Jak probíhá proces zahájení spolupráce?
Před datem termínu převzetí je na servery a stanice nainstalován dohledový a monitorovací SW, který monitorováním odhalí případné nedostatky. Na základě výstupu je připraven plán činností, které je nutné akutně vykonat po odsouhlasení s klientem. Následuje předání přístupových a bezpečnostních hesel a samotná péče o zákazníka.
Rozdíly mezi externím partnerem a interním zaměstnancem
Dostupnost 24/7
Široké know how
Může mít dovolenou
Úzká specializace
Efektivnější řízení peněz
Smluvní a právní garance
Neošetřené rizika výpadků při chybách
Vysoké zaměstnanecké náklady
Rychlá odezva na požadavky
Zastupitelnost při dovolených
Udržování certifikované odbornosti
Rozdíly mezi externím partnerem a interním zaměstnancem
Dostupnost 24/7
Efektivnější řízení peněz
Smluvní a právní garance
Rychlá odezva na požadavky
Zastupitelnost při dovolené
Široké know how
Neošetřené rizika výpadků při chybách
Úzká specializace
Může mít dovolenou
Vysoké náklady na zaměstnance
Udržování certifikované odbornosti
Volitelné služby
Doplňkové služby, které se vyplatí v rámci IT správy řešit
HOTLINE 24/7
Horká linka na vašeho IT partnera, který vám pomůžete vyřešit všechny problémy, ať už jste kdekoliv? S COM Group to není zbožné přání, ale realita. IT správa od COM Group nabízí přístup k aktivní i pasivní hotline s provozní dobou 24/7. Pro VIP klienty nabízíme exkluzivní hotline variantu, která je vhodná pro řešení těch nejzapeklitějších problémů.
Služba CLOUD
Rádi byste zálohovali svá firemní data do cloudu? S COM Group žádný problém. Využíváme technologie Microsoft Azure, máme vlastní servery a umíme zálohovat vaše data tak dobře, že v případě havárie obnovíme jejich záložní variantu do hodiny od nahlášení problému. IT správa od COM Group funguje skvěle i v cloudu.
Garantujeme vám
PŘEDVÍDATELNOST
IT problémy vyřešíme dříve, než nastanou.
OPTIMALIZACE
Součástí naší činnosti je každoroční audit IT. Zajišťujeme návrhy rozvoje, optimalizaci nákladů, identifikaci a odstraňování rizik.
SNÍŽENÍ RIZIK
Zabezpečíme vám veškerá data a zbavíme vás starostí. Provádíme pravidelné zálohy systémových dat.
TRANSPARENTNOST
Náklady vám předložíme jasně a přehledně. Zaplatíte pouze za to, co doopravdy využíváte.
Garantujeme Vám
PŘEDVÍDATELNOST
IT problémy vyřešíme dříve, než nastanou
OPTIMALIZACE
Součástí naší činnosti je každoroční audit IT. Dále zajišťujeme návrhy rozvoje, optimalizaci nákladů, identifikaci a odstraňování rizik.
SNÍŽENÍ RIZIK
Zabezpečíme vám veškerá data a zbavíme vás starostí.
TRANSPARENTNOST
Náklady vám předložíme jasně a přehledně. Zaplatíte pouze za to, co doopravdy využíváte.
Jsme COM Group a.s.
Společnost specializující se na outsourcing IT a implementaci moderních IT technologií
Děláme složité a komplikované věci tak, aby se pro vás staly příjemnými a přinášely vám maximální prospěch.
VYBRALI SI NÁS
Absolutní většina našich klientů s námi spolupracuje déle než 8 let
Chcete mít IT správu bez starostí?
Vyplňte kontaktní formulář a pro Vás připravíme zcela zdarma a nezávazně cenovou nabídku na míru vašim technickým i finančním možnostem.