BOTAS

Autor: Věra Papírníková
Doba čtení: 3 minuty.

Botas je česká obuvnická společnost ze Skutči, která obouvá již několik generací Čechů i Slováků. 
Společnost nás požádala o pomoc, kvůli špatné obsluze IT infrastruktury původním správcem. 

outsourcing it, správa it

Výchozí stav

  • Zastaralá IT struktura
  • IT s omezenou podporou 
  • Chybějící helpdeskový systém 

Problémy s výpočetní technikou a její správou se hromadily. Bývalý správce infrastruktury nestačil na její složitost a navíc byl zaúkolován péčí o e-shop. Společnost nechtěla z úsporných opatření najímat dalšího nákladného člověka, který by se o celý IT provoz staral. 

Technika byla zastaralá, uživatelé pracovali s neaktualizovaným softwarem a nový server nevyužíval maximum svého potenciálu. Společnosti jsme nabídli šetrné řešení, ve formě služby Garant, které ji finančně nijak zvlášť nezatížilo a firma mohla se tak nadále soustředit na svůj business.  

Věra Papírníková

COM Group

 Naše řešení

  • Moderní výpočetní architektura s plánem do budoucna 
  • Technik IT podpory pro každou pobočku
  • Helpdeskový systém a proškolení zaměstnanců

Výsledek spolupráce: Od nefunkční infrastruktury k promyšlenému systému

 

Firma se díky službě Garant o nic nestará – zařizujeme kompletní servis jejího IT. Firma Botas nám platí měsíční poplatek za naši péči a my se o společnost staráme, jak nejlépe umíme.  

Přišli jsme s řešením, jak plně využít moderní server zakoupený díky dotacím. Původně se používal jen na běh informačního systému a e-shopu. Výpočetní infrastruktura byla značně zastaralá. My ji přetvořili v nový systém, který jde s dobou a nezpomaluje práci uživatelů. Díky tomu pracují zaměstnanci na počítačích rychleji a server využívá více svých možností. Provedli jsme aktualizace všech potřebných systémů a navrhli jsme kompletní architekturu řešení s jasnou vizí do budoucna. Součástí služby je i uživatelská podpora. Tu zajišťujeme nepřetržitě sedm dní v týdnu.   

Zpět na case studies
outsourcing it, správa it

Jsme COM Group a.s.

Společnost specializující se na outsourcing IT a implementaci moderních IT technologií

Děláme složité a komplikované věci tak, aby se pro vás staly příjemnými a přinášely vám maximální prospěch.

Hledáte službu, která je pro vaši firmu aktuálně nejvhodnější?

Vyplňte náš kontaktní formulář, ozveme se vám a navrhneme řešení na míru.

Zdarma a nezávazně

Chci službu na míru