Externí správa IT a uživatelská podpora
Správa, provoz, rozvoj a zabezpečení IT infrastruktury vaší školy
Dohlížíme na servery, systémy, sítě, instalujeme hardware a software včetně aplikací, zajišťujeme externí IT správu, uživatelskou podporu, helpdeskový systém, radíme vám v důležitých rozhodnutích a jsme k ruce učitelům i žákům při řešení problémů s IT vybavením.
Externí správa IT a uživatelská podpora COM Group zahrnuje
Budeme pravou rukou učitelů a žáků v oblasti IT.
Helpdeskový systém
Uživatelská podpora
Dohled nad servery, systémy, sítěmi
Instalace hardwaru a softwaru včetně aplikací
IT poradenství a audity
Proč zvolit externí správu IT a uživatelskou podporu od COM Group?
Pokud se rozhodnete pro externí správu školního IT od COM Group, získáte řadu výhod.
REAGUJEME RYCHLE
Dostupnost IT služeb 24/7, vyřešení rutinních operací do dvou hodin od zadání požadavku. Jsme pro vás vždy na příjmu, pokaždé se nám dovoláte. Naši IT technici mluví vaším jazykem, takže se s námi domluvíte.
UNIKÁTNÍ DOHLEDOVÝ SYSTÉM
Jednoduchý helpdesk, který vám umožní komunikovat s vaším IT technikem přes email či telefonicky. Stačí napsat email a o nic dalšího se nemusíte zajímat. Jakmile je váš požadavek vyřešen, přijde vám opět informace do emailu. Jednodušší to být nemůže.
UMÍME PŘEDVÍDAT
Problémy s IT nezaznamenáte, protože je vyřešíme dříve, než vzniknou. Nejlepší IT je takové, o kterém nevíte, že jej máte. Prostě funguje bez problémů. A IT bez problémů COM Group umí.
V IT MYSLÍME ZA VÁS
Každoroční audit IT, návrhy rozvoje a nákladové optimalizace, identifikace a odstraňování rizik. To vše je současní paušální ceny za IT podporu od COM Group, jednoduše prvotřídní servis.
Přenechte starosti o IT ve škole profesionálům.
Získejte profesionální IT služby levněji než od interního IT technika.