Externí správa IT a uživatelská podpora

Správa, provoz, rozvoj a zabezpečení IT infrastruktury vaší školy

Dohlížíme na servery, systémy, sítě, instalujeme hardware a software včetně aplikací, zajišťujeme externí IT správu, uživatelskou podporu, helpdeskový systém, radíme vám v důležitých rozhodnutích a jsme k ruce učitelům i žákům při řešení problémů s IT vybavením.

Externí správa IT a uživatelská podpora COM Group zahrnuje

Budeme pravou rukou učitelů a žáků v oblasti IT.

Helpdeskový systém

w

Uživatelská podpora

Dohled nad servery, systémy, sítěmi

Instalace hardwaru a softwaru včetně aplikací

IT poradenství a audity

Proč zvolit externí správu IT a uživatelskou podporu od COM Group?

Pokud se rozhodnete pro externí správu školního IT od COM Group, získáte řadu výhod.

Z

REAGUJEME RYCHLE

Dostupnost IT služeb 24/7, vyřešení rutinních operací do dvou hodin od zadání požadavku. Jsme pro vás vždy na příjmu, pokaždé se nám dovoláte. Naši IT technici mluví vaším jazykem, takže se s námi domluvíte.

Z

UNIKÁTNÍ DOHLEDOVÝ SYSTÉM

Jednoduchý helpdesk, který vám umožní komunikovat s vaším IT technikem přes email či telefonicky. Stačí napsat email a o nic dalšího se nemusíte zajímat. Jakmile je váš požadavek vyřešen, přijde vám opět informace do emailu. Jednodušší to být nemůže.

Z

UMÍME PŘEDVÍDAT

Problémy s IT nezaznamenáte, protože je vyřešíme dříve, než vzniknou. Nejlepší IT je takové, o kterém nevíte, že jej máte. Prostě funguje bez problémů. A IT bez problémů COM Group umí.

Z

V IT MYSLÍME ZA VÁS

Každoroční audit IT, návrhy rozvoje a nákladové optimalizace, identifikace a odstraňování rizik. To vše je současní paušální ceny za IT podporu od COM Group, jednoduše prvotřídní servis.

Přenechte starosti o IT ve škole profesionálům.

Získejte profesionální IT služby levněji než od interního IT technika.

CHCI EXTERNÍ SPRÁVU IT